Nossa missão é capacitar nossos parceiros, garantindo que eles tenham os produtos certos para as aplicações certas – desbloqueando o desempenho , maximizando o valor e fornecendo soluções líderes de mercado por meio de conhecimento especializado confiável .
Décadas de tradição empresarial com profundo conhecimento técnico. Nossos especialistas selecionam o componente certo para a aplicação certa, garantindo desempenho, confiabilidade evalor a longo prazo.
Acesso aos principais fornecedores do setor e às tecnologias de ponta. Trabalhamos em colaboração com os fabricantes para oferecer as inovações mais recentes e garantir a continuidade do fornecimento.
Somos mais do que um distribuidor - a Hammer oferece consultoria, gestão do ciclo de vida, garantias personalizadas e serviços de embalagem que capacitam os parceiros a fornecer soluções empresariais completas.
1. Serviço superior
: Suporte personalizado e ágil, com responsabilidade clara desde o primeiro contato até a entrada em operação e além, respaldado por SLAs comprometidos e comunicação proativa.
2. Opções de garantia exclusivas:
Garantias flexíveis, incluindo substituição antecipada e cobertura estendida, alinhadas ao seu SLA, orçamento e perfil de risco.
3. Soluções
: Rotulagem personalizada, montagem de kits e embalagens de proteção - etiquetagem de ativos e paletização - para que as remessas para vários locais cheguem prontas para instalação.
4. Suporte ao gerenciamento do ciclo de vida:
Firmware, peças de reposição, renovações e descarte responsável gerenciados de ponta a ponta para maximizar o tempo de atividade e o valor.
5. Conhecimento técnico especializado:
Contamos com especialistas altamente qualificados em armazenamento, memória, computação e conectividade para oferecer a tecnologia ideal para sua carga de trabalho.
6. Suporte pré e pós-venda:
Projeto especializado, dimensionamento e provas de conceito antes da compra, além de verificações proativas de funcionamento e otimização posteriormente.
7. Relacionamento com Fornecedores:
Acesso direto a fornecedores de primeira linha e planos estratégicos para fornecimento prioritário, desenvolvimento conjunto e condições comerciais mais vantajosas.
